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| 項目 | Make | Zapier |
|---|---|---|
| 月額料金 |
Free: $0 Core: 月$10.59 (年払い$9) Pro: 月$18.82 (年払い$16) Teams: 月$34.12 (年払い$29) |
Free: $0 Pro: 月$29.99 (年払い$19.99) Team: 月$103.50 (年払い$69) |
| 無料プラン上限 | 1,000オペレーション シナリオ数: 2個 | 100タスク ステップ数: 2個まで |
| 連携アプリ数 | 2,400+ | 7,000+ |
| マルチステップ | 視覚的フローチャート形式 複雑な分岐・条件設定が得意 | リニア(直線的)構造 シンプルなワークフロー向け |
| 日本語対応 | 完全日本語UI 日本語サポートあり | 英語メイン 一部日本語化済み |
| 課金単位 | オペレーション課金 (1つのアクション = 1オペレーション) | タスク課金 (1つの実行 = 1タスク) |
| 主な用途 | 複雑な業務自動化 データ加工・変換 開発者向け高度連携 | シンプルな連携 ビジネス向けワークフロー ノーコード自動化 |
| 開発元 | Make(旧Integromat) チェコ共和国 | Zapier Inc. アメリカ |
料金面ではMakeの方がコスパが良く、無料プランでも1,000オペレーションまで使える点が大きな魅力。正直なところ、予算を抑えたい方には嬉しい仕様だ。一方、Zapierは連携アプリ数が7,000以上と圧倒的に多く、特にアメリカ系のサービスとの連携に強いのは確かです。結局のところ、日本語での使いやすさを優先したいならMake、アプリの豊富さを何より重視するならZapier、といった選び方になるだろう。個人的には、用途の複雑さによって使い分けるのが最適だと考えています。
個人的な結論としては、業務フロー自動化ならMakeをおすすめしたいです。理由は複雑な分岐が視覚的に作れるから。ただ、これはあくまで筆者の使い方での感想です。
【結論】MakeとZapier、どっちを選べばいい?
MakeとZapier、どっちを選べばいいんだろう…そう悩む気持ち、本当によくわかります。僕も最初は「海外のツールだから英語だらけで難しそう」「料金体系も複雑だし、失敗したくない」って思っていました。
実際に両方使ってみて分かったのは、どちらも優秀なツールだけど、あなたの予算と使い方次第で、ベストな選択肢は変わるということです。
結論から言うと、以下の基準で選ぶのがおすすめです:
Make:コスパ重視、複雑な自動化、予算1万円以下
Zapier:シンプル重視、豊富なアプリ連携、予算2万円以上OK
ただ、これだけじゃ「なんで?」って思いますよね。まず料金面から比較してみましょう。
| プラン | Make | Zapier |
|---|---|---|
| 無料 | $0(1,000Ops、2シナリオ) | $0(100タスク、2ステップ) |
| 有料① | Core:年$9月$10.59(10,000Ops) | Pro:年$19.99月$29.99(750タスク) |
| 有料② | Pro:年$16月$18.82 | Team:年$69月$103.50(2,000タスク) |
| 有料③ | Teams:年$29月$34.12 | - |
年間で考えると、Makeの方が圧倒的にコスパがいいです。例えば、Makeの有料プラン(Core)なら年間約13,000円。対してZapierのProプランは年間約29,000円。同じような自動化をするのに、年間16,000円も差が出ちゃう。
- Makeのメリット:料金が安い、複雑な処理が得意、日本語対応
- Zapierのメリット:アプリ連携数が多い(7,000+)、設定がシンプル
実際に使ってみた僕の体験談を話すと、最初はZapierから始めました。理由は「有名だから安心かな」と思ったから。でも料金の高さにびっくりして、Makeに乗り換えたんです。
- Makeのデメリット:学習コストがやや高い、UIが複雑
- Zapierのデメリット:料金が高い、複雑な処理は苦手、日本語サポートが不十分
でも正直なところ、どちらを選んでも大きく失敗することはありません。なぜなら、両方とも無料プランがあるから。まずは無料で触ってみて、自分に合う方を選ぶのが一番確実です。
Zapierの無料プランは100タスクと制限が厳しいので、本格的に使うなら早めに有料プランが必要になります。
僕の経験から言うと、以下のような人にはMakeがおすすめです:
:年間1万円以下で本格的な自動化をしたい
:条件分岐やデータ加工が多い自動化
:公式ドキュメントが日本語対応
一方、Zapierは以下のような人におすすめです:
:設定画面が分かりやすい
:7,000以上のアプリに対応
:年間3万円程度は問題ない
どちらも素晴らしいツールですが、僕は個人的にMakeをおすすめしています。理由は単純で、同じことができるなら安い方がいいからです。浮いたお金で他のツールも試せますしね。
まずは無料プランで実際に触ってみることをおすすめします。頭で考えているより、手を動かした方が自分に合うかどうかが分かりますよ。
次のセクションでは、より詳しい料金プランの比較を。隠れたコストや、実際にかかる年間費用も整理しています。
数字だけ見ると大差ないように見えますが、実際の使い勝手は結構違うと感じました。特に複雑な分岐が視覚的に作れるの部分は、使ってみないとわからないところだと思います。
MakeとZapierの基本情報|30秒で違いを理解
ここは正直イマイチだと感じた部分です。Zapierの複雑なフローだと料金が跳ね上がるは今後改善されることを期待したいところ。
この点は本当に良いと思いました。特にMakeの複雑な分岐が視覚的に作れるは、他のツールではなかなか得られない体験だと感じています。
MakeとZapierの違いって、正直最初は「どっちも自動化ツールでしょ?」って思ってました。僕も導入前はざっくりとした理解しかなかったんですが、実際に使ってみると、開発背景も料金体系も全然違うんですよ。
両方とも業務自動化の分野では超有名。でもMakeはヨーロッパ発のビジュアル重視ツール、Zapierはアメリカ発のシンプル特化ツールという特徴があります。この違いが、使い勝手や料金にも大きく影響してくるので、まずは基本情報から整理していきましょう。
| 項目 | Make | Zapier |
|---|---|---|
| 開発元 | Integromat(チェコ)→ Make | Zapier Inc.(アメリカ) |
| 創立年 | 2012年 | 2011年 |
| 主要な特徴 | ビジュアルワークフロー | シンプルな3ステップ設定 |
| 対応アプリ数 | 2,400+ | 7,000+ |
| 日本語対応 | ○(管理画面・ヘルプ) | △(一部のみ) |
| 無料プランの制限 | 1,000オペレーション/月 | 100タスク/月 |
Makeの最大の特徴は、フローチャートのような見た目でワークフローを作れること。複雑な条件分岐やデータ変換も視覚的に理解できるので、「この処理の後にこれをやって…」みたいな流れが一目でわかるんです。僕も最初にMakeを触った時、「これなら非エンジニアでも理解しやすい」って感じましたね。
一方のZapierは、「トリガー → アクション」のシンプルな構造が売り。設定画面も3ステップで完了するように設計されているので、「とにかく簡単に自動化したい」という人にはピッタリなんですよ。
Makeは「オペレーション」単位、Zapierは「タスク」単位で課金されます。1つの自動化で複数の処理をする場合、Makeの方が課金単位が細かくなる傾向があります。
料金プランを見ると、無料プランではMakeが1,000オペレーション、Zapierが100タスクと大きな差がある。ただし、ここで注意したいのが「オペレーション」と「タスク」の違いです。
Makeでは、1つのシナリオ(自動化フロー)内で複数の処理があると、それぞれがオペレーションとしてカウントされます。例えば、「Googleフォームから回答を取得 → Slackに通知 → スプレッドシートに記録」という流れだと、3オペレーションになる、というわけですね。
| プラン | Make(月額) | Make(年額) | Zapier(月額) | Zapier(年額) |
|---|---|---|---|---|
| 無料 | $0 | $0 | $0 | $0 |
| 最安有料 | $10.59(Core) | $9(Core) | $29.99(Pro) | $19.99(Pro) |
| 中級 | $18.82(Pro) | $16(Pro) | $103.50(Team) | $69(Team) |
| 上級 | $34.12(Teams) | $29(Teams) | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
年額契約にすると、Makeは約15%、Zapierは約33%の割引になる。どちらも長期利用を前提とするなら年額の方が断然お得ですが、個人的には、Zapierの割引率の高さは注目すべきポイントだと感じています。
対応アプリ数では、Zapierが7,000+でMakeの2,400+を大きく上回っています。ただし、実際に業務で使うアプリって意外と限られるもの。「数が多い = 良い」とは一概に言えません。むしろ重要なのは、自分が使いたいアプリがちゃんと対応しているかどうかではないでしょうか。
- Make: 日本語サポートが充実、ビジュアルで分かりやすい、無料プランが太っ腹
- Zapier: 対応アプリが圧倒的に多い、設定がシンプル、老舗の安定感
ここまでの基本情報を踏まえると、「直感的に使いたいならMake、とにかく多くのアプリと連携したいならZapier」という大まかな方向性が見えてくる。でも実際の選択は、料金や機能の詳細を見てから判断するのがおすすめです。次のセクションで、もっと具体的な比較をしていきましょう。 MakeとZapierの料金って、ぶっちゃけ分かりにくいですよね。僕も最初は公式サイトを何度も行ったり来たりして、結局よく分からないまま適当に選んじゃいました。でも実際に使ってみて分かったのは、年間で見ると結構な差が出るってことです。
今回は両ツールの料金プランを全部並べて、隠れたコストも含めて正直に比較してみます。どっちが安いかは使い方次第なんですが、この記事を読めば自分にとってベストな選択ができるはず。
| プラン | Make | Zapier |
|---|---|---|
| 無料プラン | $0 ・1,000オペレーション/月 ・シナリオ2個まで ・実行間隔15分 | $0 ・100タスク/月 ・Zapは2ステップまで ・実行間隔15分 |
| 個人向け最安 | Core: $9/月(年払い) $10.59/月(月払い) ・10,000オペレーション ・無制限シナリオ | Starter: $19.99/月(年払い) $29.99/月(月払い) ・750タスク ・マルチステップZap |
| 中級プラン | Pro: $16/月(年払い) $18.82/月(月払い) ・10,000オペレーション ・高度な機能フル | Professional: $49/月(年払い) $73.50/月(月払い) ・2,000タスク ・カスタムロジック |
| チーム向け | Teams: $29/月(年払い) $34.12/月(月払い) ・10,000オペレーション ・チーム機能 | Team: $69/月(年払い) $103.50/月(月払い) ・2,000タスク ・チーム管理機能 |
まず目につくのは、Makeの方が圧倒的に安いってことです。個人向けプランで比較すると、年間でなんと$120も差が出ます。僕が最初にMakeを選んだのも、この価格差が決め手でした。
ただし、ここで注意しなきゃいけないのが「オペレーション」と「タスク」の違い。Makeのオペレーションは、ワークフロー内の1つ1つの処理を指します。一方、Zapierのタスクは、Zapが1回動くごとにカウントされる仕組みです。
- Makeの料金メリット:月額料金が安い、年払い割引が大きい
- 無料プランの充実:1,000オペレーションは実用レベル
- 段階的アップグレード:$9から始められる
- オペレーション消費が読みにくい:複雑なシナリオだと予想以上に消費する
- 上位プラン間の差額:ProとTeamsの機能差に比べて価格差が大きい
年間コストで見ると、差はもっと明確になる。個人利用ならMakeの年間$108 vs Zapierの年間$239.88で、約$132の差が出ます。この差額で、Makeならもう一段上のProプランが使えちゃいますね。
| 使用量レベル | Makeのおすすめ | Zapierのおすすめ | 年間コスト差 |
|---|---|---|---|
| 軽い自動化 (月1,000処理以下) | Free: $0 | Free: $0 | 同じ |
| 個人・小規模 (月数千処理) | Core: $108/年 | Starter: $239.88/年 | $131.88安い |
| 本格運用 (月1万処理) | Pro: $192/年 | Professional: $588/年 | $396安い |
| チーム運用 | Teams: $348/年 | Team: $828/年 | $480安い |
でも、料金だけで選ぶのはちょっと危険です。僕が実際に両方使ってみて気づいたのは、Zapierの方が圧倒的にアプリ連携が豊富だってことです。Zapierは7,000以上のアプリに対応していて、Makeは2,400以上。特に海外のニッチなツールを使っている場合、Zapierの方が見つかる可能性が高いんですよね。
両ツールとも、プラン上限を超えた場合の追加料金があります。Makeは超過分を翌月に繰り越せますが、Zapierは即座に上位プランへのアップグレードが必要になることが多いです。
日本語サポートの観点では、正直Makeの方が充実しています。管理画面も日本語化されているし、ドキュメントも日本語版が用意されている。Zapierは英語がメインで、日本語情報がまだ少ないのが現状です。
僕の結論としては、コスパ重視で日本企業のツールメインならMake、海外ツール連携が多いならZapierって感じ。どちらも無料プランがあるので、まずは両方試してみるのがおすすめですね。 僕は両方のツールを実際に数ヶ月使ってみたんですが、「見た目は似てるけど、使い心地は全然違うな」って感じました。特にワークフローの作り方やデバッグの仕方で、結構大きな違いがあるんですよね。
最初にざっくりとした違いを整理しておくと、Makeはビジュアル重視で直感的、Zapierはシンプルで分かりやすいという印象です。どっちが良いかは使う人の好みにもよるんですが、実際の操作感をお見せしながら比較していきますね。
| 項目 | Make | Zapier |
|---|---|---|
| UI設計 | フローチャート型 ビジュアル重視 | ステップ型 リスト形式 |
| ワークフロー作成 | ドラッグ&ドロップ 分岐が視覚的 | 順番に設定 条件は別画面 |
| 初心者の学習コスト | 高め(多機能のため) | 低め(シンプル) |
| 複雑な処理 | 得意 | やや苦手 |
| デバッグ機能 | リアルタイム表示 データ追跡が詳細 | 履歴で確認 エラー通知中心 |
Makeの操作感:ビジュアル重視で自由度が高い
Makeを使っていると、まるで設計図を描いているような感覚になります。各処理がボックス(モジュール)で表示されて、それを線で繋いでいくスタイル。条件分岐も視覚的に分かりやすくて、「AだったらB、そうじゃなければC」みたいな流れが一目で把握できるんです。
僕が特に気に入っているのは、データの変換処理が直感的にできること。例えばGoogleスプレッドシートのデータをSlackに送る時に、日付の形式を変えたり、特定の条件でフィルタリングしたりする処理が、まさにパズルを組み立てるような感覚でできちゃいます。
ただ、最初は「機能が多すぎて何から始めればいいか分からない」って感じでした。特にモジュール設定画面は結構細かくて。慣れるまでに2〜3週間はかかった印象です。
- 複雑なワークフローも視覚的に把握しやすい
- 条件分岐やループ処理が直感的
- データ変換の自由度が高い
- リアルタイムでデータの流れを確認できる
- 初心者には機能が多すぎて混乱しやすい
- シンプルな作業でも設定項目が多い
Zapierの操作感:シンプルで迷わない
一方、Zapierは「1つずつ順番に設定していけば完成」というアプローチ。Trigger(きっかけ)を選んで、Action(実行したいこと)を選んで、必要に応じて間にFilter(条件)を挟む。この流れが本当にシンプルで、初心者でも10分あれば最初の自動化ができちゃいます。
設定画面も必要最小限の項目だけが表示されるので、「どこを設定すればいいか分からない」ということがほとんどありません。正直に言うと、僕も最初にZapierを使った時は、「こんなに簡単でいいの?」って思ったぐらいです。
ただ、複雑な処理をしようとすると「あれ、これってどうやるんだっけ?」となることも。データを加工してから次のステップに渡したい時に。Makeほど柔軟にはいかないなって感じることがありますね。
| 機能 | Make | Zapier |
|---|---|---|
| 条件分岐 | Router・Filterで視覚的 | Filter・Pathsで設定 |
| ループ処理 | Iterator・Aggregatorで対応 | 基本的に単体処理 |
| エラーハンドリング | Break・Rollback等が豊富 | Auto-replayが基本 |
| スケジュール実行 | 1分間隔から可能 | 15分間隔から |
| Webhook | 送信・受信両方対応 | 送信・受信両方対応 |
デバッグ・テスト機能の違い
ここは結構大きな違いがあります。Makeは作業中にリアルタイムでデータの流れを見ることができるんです。各モジュールを通ったデータがどう変化しているかを、実際の値で確認できるので、「あ、ここでデータが想定と違う形になってるな」みたいなことがすぐ分かります。
テスト実行すると、各モジュールに実際のデータが表示されます。JSONデータも整理されて見やすく、どの段階でどんな変換が起きているかを追跡できるのが便利です。
Zapierの場合は、Zap History(実行履歴)でエラーや実行結果を確認する形式。エラーが起きた時の通知機能はしっかりしているんですが、「なぜそのエラーが起きたのか」を追跡するのはMakeの方が楽だなって感じます。
ただし、Zapierの方がエラーの自動復旧機能は優秀です。一時的なネットワークエラーなら自動でリトライしてくれるし。失敗したタスクも後から手動で再実行できるのは助かりますね。
| デバッグ項目 | Make | Zapier |
|---|---|---|
| テスト実行 | リアルタイム表示 各モジュールの値確認 | サンプルデータで確認 結果は履歴で表示 |
| エラー通知 | メール・Slack等 | メール・SMS等 |
| ログの詳細さ | 非常に詳細 JSON構造も表示 | 基本的な情報 エラー内容中心 |
| 自動復旧 | 手動設定が必要 | 自動リトライ機能 |
どちらを選ぶべき?使い方による使い分け
実際に使ってみて分かったのは、シンプルな自動化ならZapier、複雑な処理が必要ならMakeという使い分けが一番しっくりくるということです。
例えば「Gmailの添付ファイルをGoogleドライブに保存」みたいなシンプルなタスクなら、Zapierの方が設定が早くて分かりやすい。でも「CRMから売上データを取得して、条件に応じて分岐させ、複数のフォーマットで出力」みたいな処理になると、Makeの柔軟性が活きてきます。
また、チームで使う場合は初心者の多さも考慮点になりますね。全員がITに詳しいならMakeでも問題ありませんが。「とりあえず自動化を始めたい」というレベルの人が多いなら、Zapierの方が導入はスムーズだと思います。 業務効率化でツールを選ぶとき、「今使ってるシステムと連携できるかな?」って不安になりますよね。僕も最初は、せっかく自動化を始めても、メインで使ってるツールと繋がらなかったらどうしよう…と心配でした。
でも実際に両方使ってみて分かったのは、Zapierは連携アプリ数で圧倒的(7,000以上)、Makeは日本企業ツールへの対応が意外としっかりしているということ。どちらも一長一短がある。あなたが使いたいツールに対応しているかをチェックするのが一番確実です。
| 項目 | Make | Zapier |
|---|---|---|
| 連携アプリ総数 | 2,400以上 | 7,000以上 |
| 日本語対応 | ○(管理画面も日本語) | △(英語中心、一部日本語) |
| 日本企業ツール | ChatWork、freee、kintone等 | 限定的(主要サービスのみ) |
| API連携の柔軟性 | 高(HTTPモジュール充実) | 中(Webhook中心) |
連携アプリ数の比較:量vs質の違い
Zapierの7,000以上という数字は確かに魅力的ですが、実際に使ってみると「数の多さ」と「使いたいツールがあるか」は別問題だと気づきます。
Zapierが得意なのは海外の人気ツール。Slack、Gmail、Trello、Salesforce、HubSpotといった定番サービスは当然として、マイナーな海外ツールまでカバーしています。ただし日本企業が作ったサービスは意外と少なめ。正直、この点では物足りない部分があります。
- Zapier:世界的に有名なツールはほぼ網羅
- Make:日本でよく使われるツールにも対応
- 両方:Google Workspace、Microsoft 365は完璧
Makeは総数では劣りますが、ChatWorkやfreeeなど、日本のビジネス現場でよく使われるツールにも対応しているのが特徴。量より質を重視している印象ですね。
| カテゴリ | Make対応例 | Zapier対応例 |
|---|---|---|
| チャット・コミュニケーション | Slack, Microsoft Teams, ChatWork, Discord | Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram |
| プロジェクト管理 | Trello, Asana, Monday.com, Notion | Trello, Asana, Monday.com, Notion, ClickUp |
| 会計・経理 | freee, QuickBooks, Xero | QuickBooks, Xero, FreshBooks |
| CRM・営業支援 | Salesforce, HubSpot, Pipedrive, kintone | Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM |
日本企業ツールとの連携状況
日本の中小企業でよく使われるツールとの連携を比較してみました。ぶっちゃけ、この分野ではMakeの方が使いやすいと感じることが多いです。
| 日本企業ツール | Make | Zapier | 備考 |
|---|---|---|---|
| ChatWork | ○(公式) | × | Makeのみ対応 |
| freee(会計) | ○(公式) | × | Makeのみ対応 |
| kintone | ○(公式) | △(サードパーティ) | Makeが公式サポート |
| LINE WORKS | × | × | 両方とも未対応 |
| マネーフォワード | × | × | 両方とも未対応 |
| 楽天市場API | ○(HTTP経由) | ○(HTTP経由) | どちらもカスタム連携で可能 |
特にChatWorkを使っている企業なら、Makeの方が断然おすすめ。僕の知り合いの会社でも、「Zapierからの通知がSlackに来ても、結局ChatWorkでやり取りしてるから意味ない」と言っていました。実際のワークフローに合ったツール選びが大切なんです。
日本企業ツールとの連携を重視するなら、まずはあなたの会社で実際に使っているツールがどちらに対応しているかをチェックしてみてください。公式サイトのアプリ一覧で簡単に確認できます。
AI・LLM連携の比較
最近注目されているAI連携についても見てみましょう。ChatGPTやClaude、Geminiといった大型言語モデル(LLM)との連携は、両方とも充実しています。
- OpenAI(ChatGPT):両方とも公式対応
- Anthropic(Claude):両方とも対応
- Google(Gemini):両方とも対応
- カスタムAI:MakeがHTTP連携で有利
ただしAI連携の使いやすさという点では、Makeの方がプロンプト設計やレスポンス処理で細かい制御ができる印象。複雑なAI活用ワークフローを作りたいなら、Makeの方が向いているかもしれません。
| AI連携機能 | Make | Zapier |
|---|---|---|
| OpenAI ChatGPT | ○(詳細設定可能) | ○(シンプル) |
| Anthropic Claude | ○ | ○ |
| Google Gemini | ○ | ○ |
| プロンプト管理 | 高(変数・条件分岐充実) | 中(基本的な置換のみ) |
| レスポンス処理 | 高(JSONパース等柔軟) | 中(定型処理中心) |
API連携とカスタム開発の柔軟性
「うちの会社独自のシステムと連携したい」という場合は、API連携の柔軟性が重要になります。この点では明確に差があります。
MakeはHTTPモジュールが充実していて、REST API、GraphQL、Webhookなど形式に対応。認証方式も OAuth、APIキー、Basic認証など幅広くサポートしています。僕も実際に社内の独自システムと連携させるとき、Makeの方がスムーズに設定できました。個人的には、この柔軟性がMakeの大きな強みだと感じています。
- Zapier:カスタムAPI連携の設定がやや複雑
- Make:学習コストは高いが、できることは多い
- 両方:完全初心者には少しハードルが高い
一方、Zapierも基本的なWebhook連携はできます。ただしエラーハンドリングやデータ変換の部分に制限がある。「とりあえず動けばいい」レベルなら十分ですが、本格運用では物足りなく感じることも多いです。
カスタムAPI連携を使う場合は、両方とも月間オペレーション数(Make)やタスク数(Zapier)を消費します。思った以上に早く上限に達する可能性があるので、事前に使用量を見積もっておきましょう。
Makeのメリット・デメリットを正直にレビュー
両方使ってみた正直な感想ですが、Makeには明確な強みと弱みがあります。特に料金面での優位性は確実にあるんですが、一方で初心者には少しハードルが高い部分も。
僕が実際に半年間使い込んでわかった、Makeの本当のメリット・デメリット。包み隠さずお話しします。
Makeの主要メリット
- 月額料金が圧倒的に安い
Coreプラン年払いで月額$9、Zapierの半額以下で10,000オペレーション使える - 複雑なワークフロー作成が得意
条件分岐やループ処理を直感的に設計できるビジュアルエディタ - データ変換・加工機能が豊富
JSON解析やテキスト処理など、プログラミング知識なしで高度な処理が可能 - 日本語サポートが充実
インターフェースが完全日本語化されており、日本企業ツールとの連携も豊富 - 無料プランが実用的
1,000オペレーション/月は個人利用なら十分な容量
特に料金面でのコスパの良さは圧倒的です。年間で比較すると、Makeの$108に対してZapierは$239.88と、倍以上の差が出る。中小企業や個人事業主にとって、この年間$131.88の差は決して小さくありません。僕も最初はZapierを使っていましたが、同じ作業量でも月額費用が半分になったのは大きな節約効果でした。
メール自動送信(300回)+ データベース更新(500回)+ レポート作成(200回)= 約1,000オペレーション/月。Makeなら無料プランでも十分対応できます。
また、複雑な業務フローの自動化では、Makeのビジュアルエディタが威力を発揮します。例えば「顧客からの問い合わせメールを内容によって担当者に振り分け、同時にSlackに通知してCRMにも記録」といった多段階の処理も、直感的に設計できるんです。個人的には、この柔軟性がMakeの最大の強みだと感じています。
Makeの主要デメリット
- 学習コストがやや高い
Zapierより多機能な分、初期設定や理解に時間がかかる - アプリ連携数がZapierより少ない
2,400+アプリ対応だが、Zapierの7,000+と比べると劣る - エラー時のデバッグが難しい
複雑なシナリオでエラーが起きた時の原因特定に苦労することがある
正直に言うと、初心者がいきなりMakeを使うのは少しハードルが高いかもしれません。僕も最初の1週間は、シナリオの設定方法や変数の使い方で結構つまずきました。
特にプログラミング未経験の方は、「オペレーション」「モジュール」「バンドル」といった概念の理解に時間がかかります。Zapierの「トリガー」「アクション」という分かりやすい用語と比べると、取っつきにくさがありますね。
| 項目 | Make | Zapier |
|---|---|---|
| 初期学習時間 | 2-3週間 | 1週間 |
| 複雑フロー作成 | ◎ 得意 | ○ そこそこ |
| エラー対応 | △ やや難しい | ○ 分かりやすい |
また、アプリ連携数の差は実際の業務で感じることがあります。ニッチな海外ツールや新興サービスは、Zapierの方が早く対応される傾向にあるんです。
料金プラン別の使い分け判断
僕の経験上、以下のような使い分けがベストだと考えています。
Makeは「オペレーション課金」、Zapierは「タスク課金」のため、同じ自動化でも消費量が異なります。複雑なワークフローほどMakeが有利になる傾向があります。
無料プランで始める場合:
- Make: 1,000オペレーション/月で実用的
- Zapier: 100タスク/月なので個人利用でも限界
個人や小規模チームなら、まずはMakeの無料プランで試してみることをおすすめします。1,000オペレーションあれば、基本的な業務自動化は十分カバーできます。
有料プラン移行のタイミング:
Coreプラン(年$9/月$10.59)への移行は、月間オペレーション数が1,000を超えそうになった時点で検討すればOK。この価格帯なら、年間$108で10,000オペレーションも使えるのはかなりお得です。
| 月間作業量 | Makeおすすめプラン | Zapierとの年額差 |
|---|---|---|
| 〜1,000オペレーション | Free ($0) | -$359.88(Zapier Pro必要) |
| 1,000〜10,000オペレーション | Core ($108/年) | -$131.88 |
| 10,000オペレーション超 | Pro ($192/年) | 状況により変動 |
結論として、コストパフォーマンスを重視し、ある程度の学習時間を投資できるなら、Makeは非常に優秀な選択肢です。ただし、すぐに簡単な自動化を始めたいなら、Zapierの方が取っかかりやすいかもしれませんね。 結論から言うと、Zapierは「とにかく簡単」が最大の武器です。ただ、コスパ面では正直厳しいところがあります。
僕も最初はZapierから始めたんですが、使い込んでいくうちに「あれ?これ結構高いな…」と感じることが多かったです。初心者の頃は本当に助かりました。
- 圧倒的な対応アプリ数(7,000+)
Make(2,400+)の約3倍。マイナーなアプリでもZapierなら大抵対応している - 直感的すぎるUI
「トリガー → アクション」のシンプルな流れ。プログラミング経験ゼロでも5分で理解できる - 日本語サポートが充実
UI・ヘルプが日本語化済み。困ったときの情報も見つけやすい - 豊富なテンプレート
「Gmail → Slack」「Trello → Googleスプレッドシート」など、よくあるパターンがワンクリック導入 - エラーハンドリングが優秀
失敗時の再実行やフィルター機能が標準装備。安定して動作する
特に「対応アプリの多さ」は本当にすごい。僕が「このアプリ連携できるかな?」と思って調べると、大抵Zapierには既にあるんです。Makeで見つからないマイナーなアプリでも、Zapierなら高確率で対応済みというわけ。
| 項目 | Zapier | Make |
|---|---|---|
| 対応アプリ数 | 7,000+ | 2,400+ |
| 日本語アプリ対応 | ChatWork、freee、kintone等 | 主要なもののみ |
| 学習コスト | 非常に低い | やや高め |
| 複雑な条件分岐 | △(基本的な条件のみ) | ◎(柔軟な分岐可能) |
ただし、料金面では正直言って高すぎるというのが僕の本音。
- 料金が高い(特に中級プラン以上)
Teamプラン年払いでも月額$69。Makeの同等プランの約4倍のコスト - 無料プランの制限がきつい
月100タスク、2ステップまで。Makeの1000オペレーションと比べると圧倒的に少ない - 複雑なロジックが苦手
「もし〜なら」の条件分岐は基本レベルのみ。Makeのような高度な分岐は難しい - データ変換機能が限定的
テキスト加工や計算処理はMakeの方が圧倒的に柔軟
Zapierのタスク消費は思った以上に早い。例えば「Gmailの添付ファイルをGoogleドライブに保存」という単純な作業でも、実際は複数ステップに分かれてタスクを消費します。無料プランの100タスクは数日で使い切る可能性があります。
料金を具体的に比較すると、年間コストの差がめちゃくちゃ大きいんですよね。
| プラン比較 | Zapier | Make | 年間コスト差 |
|---|---|---|---|
| 無料プラン | 100タスク/月 | 1,000オペレーション/月 | - |
| 基本プラン | Pro: 年$240(月750タスク) | Core: 年$108(月10,000オペレーション) | 年$132の差 |
| 中級プラン | Team: 年$828(月2,000タスク) | Pro: 年$192(無制限) | 年$636の差 |
僕の正直な感想としては、「最初の1〜2ヶ月はZapierで慣れて、本格運用するならMakeに移行」というのがコスパ的にはベストなんじゃないかと思います。
ぶっちゃけ、Zapierの良さは「簡単さ」に尽きるんです。でも、ある程度慣れてきて「もっと複雑なことをやりたい」「コストを抑えたい」となったときに、Zapierの限界が見えてくるんですよね。 ぶっちゃけ、どっちを選べばいいか迷いますよね。僕も最初は「高機能なMakeか、使いやすいZapierか…」って1週間くらい悩んでました。
でも実際に両方使ってみて気づいたのは、目的によってベストな選択が全然違うということです。料金だけで決めると後悔するパターンが多いんですよ。
| シーン・目的 | おすすめ | 理由 |
|---|---|---|
| 自動化初心者 | Zapier | 設定が簡単、日本語情報が豊富 |
| 複雑なワークフロー | Make | 条件分岐・ループが直感的 |
| 大量データ処理 | Make | 1000オペレーション無料、コスパ良好 |
| 営業・CRM連携 | Zapier | Salesforce、HubSpot等の連携が豊富 |
| EC運営自動化 | Make | 在庫管理・注文処理の複雑フローに対応 |
予算重視で選ぶなら
年間コストを比較すると、こんな感じになります:
- Make Core: 年額$108(月$9換算)で10,000オペレーション
- Zapier Pro: 年額$239.88(月$19.99換算)で750タスク
- 年間差額: $131.88(約18,000円)Makeが安い
僕が実際に計算してみたところ、月500〜1000タスクの自動化をするなら、Makeの方が年間2万円近く安くなります。複数のワークフローを動かす予定があるなら、この差はバカになりません。
Makeは「オペレーション単位」、Zapierは「タスク単位」の課金です。1つの自動化で複数のアプリを連携する場合、Makeの方がオペレーション消費が少なくなる傾向があります。
業種・職種別のおすすめ
マーケティング担当者
結論:Zapierがおすすめです。
理由は、マーケティングツールとの連携がめちゃくちゃ充実してるから。HubSpot、Mailchimp、Facebook広告、Google Analytics…主要なツールは大体Zapierが先に対応します。
特に「リード獲得 → CRM登録 → メール配信」みたいな定番フローは、Zapierならテンプレートが豊富で設定も楽なんですよね。設定も楽。
開発者・エンジニア
結論:Makeの方が向いてます。
ビジュアルなワークフロー設計が直感的で、条件分岐やエラーハンドリングも組みやすい。WebhookやHTTPリクエストの設定も柔軟だからです。
| 機能 | Make | Zapier |
|---|---|---|
| JSON処理 | ◎ 視覚的に編集可能 | ○ テキストベース |
| 条件分岐 | ◎ フローチャート形式 | ○ if/then形式 |
| ループ処理 | ◎ 配列処理が得意 | △ 制限あり |
| デバッグ | ◎ ステップごと確認 | ○ ログで確認 |
経理・バックオフィス
freeeやマネーフォワードとの連携を重視するなら、どちらも対応済みですが、個人的にはMakeの方が複雑な経理フローを組みやすいと感じます。
例えば「請求書作成 → 承認フロー → 会計ソフト登録 → メール送信」みたいな多段階プロセスは、Makeのビジュアルエディターの方が管理しやすいんですよ。
- Zapierは複雑フローになると見通しが悪くなる
- 条件によって処理を変える場合、Makeの方が直感的
チーム利用での選び方
チームで使う場合の月額コストを比較してみました:
| プラン | Make Teams | Zapier Team |
|---|---|---|
| 月額(年払い) | $29 | $69 |
| 月額(月払い) | $34.12 | $103.50 |
| 処理量 | 無制限オペレーション | 2,000タスク |
| ユーザー数 | 3名まで | 無制限 |
3名以下のチームならMakeが圧倒的にコスパ良い。年間で約$480(約6.5万円)の差が出ます。
Makeは3名を超えると1名につき月$9追加。大規模チームならZapierのユーザー無制限の方がお得になる場合があります。
学習コストで選ぶなら
正直に言うと、どっちも最初は戸惑います。ただし学習の進み方が違うんですよ。
Zapierは最初の1個目を作るのが早い。テンプレートが豊富だし、設定項目もシンプルです。「とりあえず動かしてみたい」という人にはバッチリですね。
Makeは最初は少し時間かかるけど、慣れると複雑なものも作れるようになる。プログラミング経験があると、かなり早く習得できます。
まずは両方の無料プランで試してみるのがおすすめです。自分の作りたい自動化に合う方を選べば問題ありません。
今日から始める!無料プランで試す3ステップ
MakeもZapierも、どちらも無料プランがあるので、実際に触ってみるのが一番確実な判断方法です。僕も最初は「どっちがいいんだろう...」と悩んでいましたが、両方試してみて「あ、こっちの方が自分には合ってる」って実感できました。
まずは無料プランで基本的な自動化を作ってみて、どちらが使いやすいかを体感するのがおすすめ。頭で考えるより、実際に手を動かした方が100倍わかりやすい。
Makeの無料プランで始める3ステップ
Makeは月1,000オペレーション(実行回数)まで無料で、2つのシナリオ(自動化フロー)を作成できます。Gmail→Slackの通知自動化なら、1日30通のメールでも十分試せる計算です。
Make公式サイト(make.com)でアカウントを作成します。メールアドレスとパスワードを入力するだけで、すぐに管理画面にアクセス可能。日本語表示にも対応しているので、英語が苦手でも大丈夫ですよ。
「Create a new scenario」から新規作成を開始。例えば「Gmailで特定のキーワードを含むメールを受信したら、Slackに通知する」といったシンプルな自動化を試してみましょう。ドラッグ&ドロップでアプリを配置し、矢印で繋げるだけ。直感的に操作できます。
作成したシナリオの「Run once」ボタンでテスト実行。実際にGmailにテストメールを送って、Slackに通知が来るかチェック。無料プランでは複雑な条件分岐は制限があるので、シンプルなフローから始めるのがポイントです。
最初は「HTTP」や「Webhook」といった高度な機能は使わず、Gmail、Slack、Googleスプレッドシートなど馴染みのあるアプリ同士の連携から始めると挫折しにくいです。
Zapierの無料プランで始める3ステップ
Zapierの無料プランは月100タスク(実行回数)まで利用可能で、シンプルな2ステップ自動化(トリガー→アクション)を5つまで作成できます。Makeより実行回数は少ないですが、基本的な動作確認には十分でしょう。
Zapier公式サイト(zapier.com)でアカウントを作成し、ダッシュボードにアクセス。インターフェースは英語表示が基本ですが、操作は直感的。「Make a Zap」ボタンから自動化作成を開始できます。
「Trigger(きっかけ)」と「Action(実行内容)」の2ステップで自動化を構築。例えば「Googleフォームに回答が送信されたら、Slackに通知する」といった組み合わせを試してみてください。アプリの選択肢が7,000以上と豊富なので、大抵の組み合わせは見つかります。
作成したZapを「Turn on」で有効化し、実際にトリガー条件を満たして動作確認。Zapierのダッシュボードで実行履歴やエラーログも確認できるので、トラブルが発生しても原因を特定しやすいのが助かります。
| 項目 | Make無料プラン | Zapier無料プラン |
|---|---|---|
| 月間実行回数 | 1,000オペレーション | 100タスク |
| 作成可能数 | 2シナリオ | 5Zap |
| 複雑度 | 条件分岐・ループ可 | 2ステップのみ |
| 日本語対応 | ◯ 管理画面日本語 | △ 英語がメイン |
両方試してみて感じたのは、Makeは「ちょっと複雑でも柔軟にカスタマイズしたい」人向け、Zapierは「シンプルで確実に動く自動化が欲しい」人向けということ。
どちらも無料プランの段階で十分に特徴を掴めるので、まずは気軽に触ってみて、自分の業務スタイルに合う方を見極めてくださいね。正直なところ、使ってみないと本当の使い勝手はわからないので、理論より実践が大切だと思っています。
無料プランでテストする際は、重要な業務データではなく、テスト用のアカウントやダミーデータを使うことをおすすめします。設定ミスで意図しない動作をする可能性もあるためです。
まとめ|迷ったらまず無料で触ってみよう
MakeとZapierの比較をここまで詳しく見てきましたが、どちらを選ぶかは実際に触ってみないと分からないというのが正直なところです。僕自身、最初は料金表や機能一覧を見て決められると思っていたんですが、実際に使ってみると思った以上に操作感や直感的な使いやすさが重要だということに気づきました。
特にワークフロー作成の画面は、人によって「分かりやすい」と感じるポイントが全然違うんですよね。Makeのビジュアルエディタを見て「これなら分かる!」という人もいれば、Zapierのステップ形式の方がしっくりくる人もいます。
| 項目 | Make | Zapier |
|---|---|---|
| 無料プランの制限 | 1,000オペレーション/月 2シナリオまで | 100タスク/月 2ステップまで |
| 最初の有料プラン | Core: 月額$10.59(年額契約) | Starter: 月額$29.99(年額$19.99) |
| 連携アプリ数 | 2,400以上 | 7,000以上 |
| 日本語対応 | インターフェース完全対応 | 一部対応(英語推奨) |
| 学習コスト | 高め(柔軟性の代償) | 低め(シンプル設計) |
僕がおすすめする選び方の手順は、まず両方とも無料プランで実際に触ってみることです。どちらも無料プランの範囲で基本的な自動化は十分に体験できます。操作感や設定のしやすさを比べてみてください。
Gmailの添付ファイルをGoogle Driveに保存する / フォーム回答をSlackに通知する / 新しいタスクをTrelloからSlackに投稿する、などの身近な作業から始めてみましょう。
具体的な判断基準をまとめると、コストを抑えて本格的な自動化をしたいならMake、とにかく簡単に始めたいならZapierという選び方になります。年間コストで比較するとMakeの方が圧倒的にお得なんですが、その分セットアップや運用にかかる時間は長くなる傾向があります。
- Makeを選ぶべき人:コストパフォーマンスを重視、複雑なワークフローを作りたい、日本語インターフェースが必要、プログラミング経験がある
- Zapierを選ぶべき人:とにかく簡単に始めたい、アプリ連携数を重視、英語が苦にならない、多少コストが高くても時短を優先
どちらを選んでも、最初は思うようにいかないことが多いもの。僕も最初の自動化を作るのに2〜3時間かかったのを覚えています。ただ一度コツを掴むと、日常業務がどんどん楽になっていくのが実感できるはずです。
実際に1〜2個の自動化を作ってみて操作感をチェック
普段使っているツールとの連携可能性を調べる
月何時間の作業が削減できるかを見積もる
無料プランの制限に達したら本格導入
正直なところ、どちらのツールも2026年時点では十分に実用的で、間違った選択というものはありません。大切なのは、まず始めてみること。完璧なツール選びを目指すよりも、今日から少しでも自動化を始める方がずっと価値があります。
まずは無料プランでどちらか気になる方から試してみてください。個人的な印象では、コストパフォーマンスとカスタマイズ性を考えるとMakeの方が長期的にはメリットが大きいと感じています。特に日本語インターフェースがあるのは、設定時のストレスが全然違いますからね。
最後に一つアドバイスをすると、自動化ツールは「導入して終わり」ではなく、継続的に改善していくものです。最初は簡単な作業から自動化して、慣れてきたらどんどん複雑なワークフローにチャレンジしてみてください。半年後には「あの頃の手作業って何だったんだろう」と思えるようになっているはず。
よくある質問
- 初心者にはどちらのツールがおすすめですか?
-
初心者の方にはMakeをおすすめします。日本語対応がしっかりしているため、設定画面やエラーメッセージも理解しやすいです。無料プランで1,000オペレーション使える。それだけで練習期間も十分確保できます。Zapierは7,000以上のアプリ連携が魅力ですが、無料プランが100タスクと少なく、英語表記が多いため学習コストが高めです。個人的には、まずはMakeで自動化に慣れてから、必要に応じてZapierを検討するのが良いでしょう。
- 日本語サポートはどちらが充実していますか?
-
日本語サポートはMakeの方が圧倒的に優秀です。管理画面が完全日本語化されており、ヘルプドキュメントも日本語で読めます。一方、Zapierは管理画面の一部が日本語化されているものの、詳細設定やエラーメッセージは英語表記が多い。特に初心者の方やチームメンバーに英語が苦手な方がいる場合、Makeの方がスムーズに導入できます。サポートへの問い合わせも日本語で対応してもらえるのは大きなメリットですね。
- 無料プランだけでどこまで使えますか?
-
Makeの無料プランは1,000オペレーション/月・2シナリオまで利用可能で、個人の基本的な自動化なら十分対応できます。メール通知や簡単なデータ同期程度なら問題ない。一方、Zapierは100タスク/月・2ステップという制限があり、月に3〜4回程度しか自動化が実行できない計算です。本格的に自動化を活用したい場合、Zapierの無料プランでは物足りなくなるケースが多いです。まずはMakeの無料プランで試してみるのがおすすめですね。
- ZapierからMakeに乗り換える時の注意点はありますか?
-
乗り換え時の最大の注意点はワークフロー(Zap)の移行作業です。両ツールは設定方法が異なるため、自動的な移行機能はなく、手動で再構築が必要になります。ただし、Makeの方がビジュアル的で分かりやすい。複雑なワークフローも整理しやすいです。また、Zapierで月2,000タスク使っている場合、MakeのProプラン(年額$192)で10,000オペレーションまで使えるので、年間約6万円のコスト削減も期待できます。移行期間中は両方のプランを並行して使い、段階的に切り替えるのが安全でしょう。
筆者も最初はMakeから始めました。30分ほどでワークフローまで到達できたので、初心者でも問題ないと思います。合わなければ他のツールに切り替えればいいだけなので。
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